Tus Derechos bajo el GDPR
Última actualización: Enero 2025
Introducción
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) te otorga derechos importantes sobre tu información personal. Esta página explica esos derechos y cómo ejercerlos.
WarStrike, operado por devorostudio.com, se compromete a proteger tu privacidad y cumplir con todas las regulaciones de protección de datos aplicables.
Controlador de Datos
Nombre: devorostudio.com
Dirección: Av. Alem 188, Yerba Buena, Tucumán, Argentina
Email de contacto: support@devorostudio.com
Email alternativo: info@devorostudio.com
1. Derecho de Acceso
¿Qué es?
Tenés derecho a saber qué información personal tenemos sobre vos y cómo la usamos.
¿Qué podés solicitar?
- Confirmación de si procesamos tus datos personales
- Acceso a tus datos personales
- Información sobre cómo usamos tus datos
- Información sobre con quién compartimos tus datos
- Cuánto tiempo retenemos tus datos
- Información sobre tus otros derechos
¿Cómo ejercer este derecho?
Enviá un email a support@devorostudio.com con el asunto "Solicitud de Acceso a Datos".
Responderemos dentro de 30 días con una copia de tus datos personales en formato electrónico.
2. Derecho de Rectificación
¿Qué es?
Tenés derecho a corregir información personal inexacta o incompleta.
¿Cuándo usar este derecho?
- Tu información de contacto cambió
- Encontraste errores en tus datos
- Tu información está desactualizada
- Querés agregar información faltante
¿Cómo ejercer este derecho?
Podés actualizar tu información directamente en la configuración de tu cuenta.
Para cambios que no podés hacer vos mismo, contactanos a support@devorostudio.com.
3. Derecho de Eliminación (Derecho al Olvido)
¿Qué es?
Tenés derecho a solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
¿Cuándo aplica?
- Los datos ya no son necesarios para el propósito original
- Retirás tu consentimiento y no hay otra base legal
- Te oponés al procesamiento y no hay intereses legítimos superiores
- Tus datos fueron procesados ilegalmente
- Los datos deben eliminarse para cumplir con la ley
Excepciones
No podemos eliminar tus datos si necesitamos mantenerlos para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Establecer, ejercer o defender reclamos legales
- Razones de interés público
¿Cómo ejercer este derecho?
Enviá un email a support@devorostudio.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos".
Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días.
4. Derecho de Restricción del Procesamiento
¿Qué es?
Tenés derecho a solicitar que limitemos cómo usamos tus datos en ciertas situaciones.
¿Cuándo podés solicitarlo?
- Cuestionás la exactitud de los datos (durante la verificación)
- El procesamiento es ilegal pero no querés eliminación
- Ya no necesitamos los datos pero vos los necesitás para reclamos legales
- Te opusiste al procesamiento (durante la verificación de intereses)
¿Qué significa?
Cuando restringimos el procesamiento:
- Almacenaremos tus datos pero no los usaremos
- Solo procesaremos con tu consentimiento
- Solo procesaremos para reclamos legales
- Solo procesaremos para proteger derechos de otros
¿Cómo ejercer este derecho?
Contactanos a support@devorostudio.com explicando por qué querés restricción.
5. Derecho de Portabilidad de Datos
¿Qué es?
Tenés derecho a recibir tus datos personales en formato estructurado, común y legible por máquina.
¿Qué datos podés obtener?
- Datos que nos proporcionaste
- Datos generados por tu uso del servicio
- Datos procesados con tu consentimiento o para contrato
Formato de los datos
Proporcionamos datos en formato JSON o CSV, fácilmente importable a otros servicios.
¿Cómo ejercer este derecho?
Enviá un email a support@devorostudio.com con el asunto "Solicitud de Portabilidad de Datos".
Recibirás tus datos dentro de 30 días.
6. Derecho de Oposición
¿Qué es?
Tenés derecho a oponerte a ciertos tipos de procesamiento de tus datos.
Procesamiento basado en interés legítimo
Podés oponerte al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos.
Dejaremos de procesar a menos que demostremos razones legítimas imperiosas.
Marketing directo
Tenés derecho absoluto a oponerte al marketing directo.
Dejaremos de enviarte comunicaciones de marketing inmediatamente.
Perfilado
Podés oponerte a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado.
¿Cómo ejercer este derecho?
- Para marketing: hacé clic en "cancelar suscripción" en emails
- Para otros: contactanos a support@devorostudio.com
7. Derecho a No Ser Sujeto de Decisiones Automatizadas
¿Qué es?
Tenés derecho a no ser sujeto de decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado que tengan efectos legales o similares sobre vos.
¿Cuándo aplica?
Este derecho aplica cuando decisiones automatizadas:
- Producen efectos legales sobre vos
- Te afectan significativamente de manera similar
Excepciones
No aplica si la decisión es:
- Necesaria para celebrar o ejecutar un contrato
- Autorizada por ley
- Basada en tu consentimiento explícito
¿Cómo ejercer este derecho?
Contactanos a support@devorostudio.com si creés que fuiste sujeto de una decisión automatizada injusta.
8. Derecho a Retirar Consentimiento
¿Qué es?
Cuando procesamos tus datos basándonos en tu consentimiento, tenés derecho a retirarlo en cualquier momento.
Efectos de retirar consentimiento
- No afecta la legalidad del procesamiento previo
- Puede afectar tu capacidad de usar ciertos servicios
- Dejaremos de procesar datos que requieren consentimiento
¿Cómo retirar consentimiento?
Para cookies: usá nuestro banner de cookies o configuración del navegador.
Para marketing: hacé clic en "cancelar suscripción" en emails.
Para otros: contactanos a support@devorostudio.com.
9. Derecho a Presentar Queja
¿Qué es?
Si no estás satisfecho con cómo manejamos tus datos, tenés derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión.
Autoridad de supervisión en Argentina
Agencia de Acceso a la Información Pública
Es la autoridad responsable de protección de datos en Argentina.
Antes de presentar queja
Te alentamos a contactarnos primero. Queremos resolver cualquier problema directamente.
Enviá tus preocupaciones a support@devorostudio.com.
Gestión de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitás nuestro sitio.
Tipos de cookies que usamos
- Cookies esenciales: Necesarias para funcionar (no requieren consentimiento)
- Cookies de rendimiento: Analizan uso del sitio
- Cookies funcionales: Recuerdan preferencias
- Cookies de marketing: Personalizan publicidad
Cómo gestionar cookies
Banner de cookies: Cuando visitás por primera vez, podés aceptar o rechazar cookies.
Configuración del navegador: Podés bloquear o eliminar cookies en configuración del navegador.
Cambiar preferencias: Contactanos para actualizar tus preferencias de cookies.
Cómo Ejercer Tus Derechos
Proceso de solicitud
- Enviá tu solicitud: Email a support@devorostudio.com
- Verificación de identidad: Podemos solicitar verificación para proteger tu información
- Procesamiento: Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días
- Respuesta: Te informaremos sobre acciones tomadas o razones de rechazo
Información requerida
Para procesar tu solicitud eficientemente, incluí:
- Tu nombre completo
- Email asociado a tu cuenta
- Descripción clara del derecho que querés ejercer
- Cualquier detalle relevante
Tiempo de respuesta
Respondemos dentro de 30 días. Si necesitamos más tiempo, te informaremos y explicaremos por qué.
Sin costo
Ejercer tus derechos es gratuito. Solo cobramos si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo ejercer estos derechos en cualquier momento?
Sí, podés ejercer tus derechos GDPR en cualquier momento sin restricciones.
¿Cuánto tiempo toma procesar mi solicitud?
Generalmente respondemos dentro de 30 días. Solicitudes complejas pueden tomar hasta 60 días adicionales.
¿Necesito proporcionar identificación?
Podemos solicitar verificación de identidad para proteger tu información de acceso no autorizado.
¿Qué pasa si rechazan mi solicitud?
Te explicaremos las razones del rechazo y tu derecho a presentar queja ante una autoridad de supervisión.
¿Puedo designar a alguien para ejercer mis derechos?
Sí, podés autorizar a alguien para actuar en tu nombre. Necesitaremos autorización por escrito.
Contacto para Solicitudes GDPR
Para ejercer cualquiera de tus derechos GDPR, contactanos:
- Email principal: support@devorostudio.com
- Email alternativo: info@devorostudio.com
- Dirección postal: Av. Alem 188, Yerba Buena, Tucumán, Argentina
Incluí "Solicitud GDPR" en el asunto del email para procesamiento más rápido.
Actualizaciones a Esta Información
Podemos actualizar esta información sobre derechos GDPR para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.
Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante aviso prominente en nuestro sitio.
La fecha de "Última actualización" al inicio indica cuándo se revisó esta información por última vez.